Si llega una cuenta médica, ¿ya sabes qué opciones tienes?
Una agente con licencia te explica tus opciones en español, por el canal que elijas. Tú decides.
Mi plan se renovó y subió. ¿Qué hago?
Lo vemos juntos. Te muestro opciones de tu zona y te explico cada número.
Inscripción abierta hasta el 15 de enero en la mayoría de los estados. Para empezar el 1 de enero, elige tu plan antes del 15 de diciembre. Tu agente confirma tu fecha.
- Agente con licencia de Cruz Insurance Group
- Tú eliges cómo hablamos
- No vendemos tus datos
¿Por dónde te escribimos?
Solo necesitamos un dato. Una agente con licencia te escribe; tú decides el canal.
o si prefieres hacerlo tú
Ver planes y precios en SmartyDental, visión, salud y accidente con precio en 2 minutos. Sin llamadas.
Listo. Ya tenemos tu solicitud.
Una agente con licencia te escribirá por el canal que elegiste. Si quieres que llegue preparada, cuéntanos más. Es opcional.
- Agente con licencia de Cruz Insurance Group
- Oficinas en Garland y Houston, Texas
- No vendemos tus datos
Una cuenta médica puede llegar sin avisar.
Entender tus opciones antes es más fácil que entenderlas con la cuenta en la mano. Así se ve en la encuesta de deuda médica de KFF (2022), en Estados Unidos. Las cifras describen a la población, no tu caso.
Tener un plan ayuda, pero no lo resuelve solo: 44 % de los adultos con seguro también tiene deuda. Por eso conviene entender qué cubre tu plan antes de necesitarlo. Una agente con licencia te lo explica.
Ver qué opciones tengoFuente: KFF Health Care Debt Survey, 2022.
Qué pasa después de enviar tus datos.
No necesitas una cuenta para empezar.
Nos dejas tu contacto
Eliges WhatsApp, mensaje o correo. Si quieres, sumas tu ZIP y qué quieres revisar.
Una agente revisa tu caso
Mira las opciones disponibles en tu zona y te explica las diferencias en palabras claras, por el canal que elegiste.
Tú decides
Si eliges un plan, la agente completa los trámites contigo y la aseguradora. Si no eliges ninguno, no pasa nada.
Quién te va a escribir.
Tu solicitud la recibe una agente de Cruz Insurance Group LLC, una agencia de seguros independiente. Si eliges un plan, la inscripción se completa con la aseguradora bajo un agente autorizado.
Garland, TX
2201 Forest Ln, 75042
972-685-7328
Houston, TX
10832 Westheimer Rd, 77042
346-330-9173
36,000+ clientes atendidos y presencia en 43+ estados. Son cifras de Cruz Insurance Group, la agencia detrás de Smarty. Escríbenos a info@mysmarty.app o visita una oficina si prefieres hacerlo en persona.
Que una agente me escribaMás información: quejas comunes, qué puedes revisar y palabras del seguro
¿Te pasó alguna de estas?
Mi plan subió de precio
Muchos planes se renuevan solos con un precio nuevo. Antes de pagar o cancelar, tu agente compara otras opciones en tu zona para ver si hay algo distinto.
No entiendo qué me toca pagar
Deducible, copago, coseguro. Te lo explicamos en español y con un ejemplo, antes de que elijas. Mira también las palabras de arriba.
Me llegó una factura que no esperaba
Pregunta antes qué cubre el plan y qué no. Si ya llegó la factura o te negaron un pago, tu agente te orienta sobre cómo pedir que lo revisen. Es tu derecho.
Mi médico no estaba en la red
Dinos el nombre de tu médico o tu farmacia y se revisa antes de que elijas el plan, no después.
Me cambiaron el plan sin avisarme
Un cambio de plan necesita tu autorización. Si ves algo que no pediste, llama al Mercado de Salud (1-800-318-2596) o a tu aseguradora.
Mi ingreso cambia y temo deberle al IRS
Si tu ingreso sube o baja, hay que avisarlo para que la ayuda se ajuste. Tu agente te explica cómo se reporta. No damos asesoría de impuestos.
Me llamaron muchos agentes
Aquí tú eliges por dónde te escribimos, y solo por ahí. Puedes pedir que borremos tus datos cuando quieras.
Las palabras que más confunden, en palabras simples.
Entre paréntesis, cómo se dicen en inglés.
Ver las palabras
- Prima (premium)
- Lo que pagas cada mes para tener el plan, uses o no el seguro.
- Deducible (deductible)
- Lo que pagas tú primero en el año, antes de que el plan empiece a pagar muchos servicios.
- Copago (copay)
- Una cantidad fija que pagas por una visita o una medicina.
- Coseguro (coinsurance)
- El porcentaje de la cuenta que pagas tú después de cubrir el deducible.
- Red (network)
- Los médicos y hospitales con los que el plan tiene acuerdo. Fuera de la red puede costar mucho más o no estar cubierto.
- Explicación de beneficios (EOB)
- Un aviso de tu aseguradora que explica qué se pagó. No es una factura.
Qué puedes revisar, y qué no cubre cada cosa.
Accidente e indemnización no reemplazan un plan médico ni pagan toda la cuenta.
| Producto | Qué hace | Qué NO hace |
|---|---|---|
| Seguro médico | Ayuda a pagar la atención médica según el plan que elijas. | No incluye dentista ni lentes para adultos. |
| Dental y visión | Cubre limpiezas, rellenos, examen de la vista y lentes, según el plan. | Puede tener esperas de 6 a 12 meses para tratamientos mayores. |
| Accidente | Te paga en efectivo después de una lesión accidental cubierta. | No cubre enfermedades. No es seguro médico completo. |
| Pago si te internan | Paga un monto fijo por una hospitalización cubierta. | No paga toda la cuenta ni reemplaza tu plan médico. |
Seguro médico
Planes del Mercado de Salud con los 10 beneficios esenciales. Según tu ingreso y tu estado, puedes calificar para ayuda en la prima.
La inscripción abierta tiene fechas. Fuera de ellas, solo entra quien tuvo un cambio de vida que lo permita.
Dental y visión
En adultos, el seguro médico normalmente no incluye dentista ni lentes. Se contratan aparte.
Algunos planes dentales tienen esperas de 6 a 12 meses para tratamientos mayores.
Accidente
Paga una suma en efectivo directo a ti después de una lesión cubierta, como una fractura. Úsala para lo que necesites.
No es seguro médico completo: cubre accidentes, no enfermedades.
Pago en efectivo si te internan
Indemnización hospitalaria: paga un monto fijo cuando hay una hospitalización cubierta, sin importar cuánto cobre el hospital.
No es seguro médico completo: no reemplaza tu plan, no paga toda la cuenta y puede tener esperas.
Precios de ejemplo para dar una idea. Dependen de tu edad, tu estado y el plan. Tu agente te da las cifras reales.
Tus datos: qué hacemos y qué no.
Pedimos lo mínimo.
Nombre, ZIP, un dato de contacto y qué quieres revisar. Nunca seguro social ni información de salud en esta página.
Solo para lo que pediste.
Se usan para que tu agente te escriba por el canal elegido. No los vendemos ni los compartimos con otras empresas para publicidad.
Tú mandas.
Responde STOP para dejar de recibir mensajes, o pide que borremos tus datos cuando quieras.
Lo que suele preguntar la gente.
¿Esto cuesta algo?
Dejar tus datos no te obliga a comprar nada. El precio de un plan depende de cuál elijas, y la agente te lo explica antes de que decidas.
¿Es el sitio oficial del gobierno?
No. Somos una agencia de seguros independiente. Podemos ayudarte a comparar y a inscribirte en planes del Mercado de Salud, pero esta no es una página del gobierno.
¿Cómo sé que la agente tiene licencia?
Pídele su nombre y su número de licencia y búscalos en el directorio de licencias del Departamento de Seguros de tu estado. Es un dato público.
¿Puedo comprar aquí mismo?
No. Esta página es la puerta de entrada: puedes dejar tus datos para que una agente te escriba, o ir directo a Smarty, la plataforma de Cruz, para ver planes e inscribirte tú mismo.
¿Cuándo puedo inscribirme en un plan médico?
La inscripción abierta del Mercado de Salud federal (Marketplace) va del 1 de noviembre al 15 de enero. Para que tu plan empiece el 1 de enero, hay que elegirlo antes del 15 de diciembre; si lo eliges entre el 16 de diciembre y el 15 de enero, empieza el 1 de febrero. Algunos estados tienen fechas distintas. Fuera de esas fechas hace falta un cambio de vida que lo permita, como perder un trabajo, casarte o tener un hijo. Tu agente confirma tu caso.
Más preguntas
¿Y si mi plan se renovó solo y ahora cuesta más?
Revisa otras opciones antes de la fecha de renovación o de pagar. Una agente puede compararlas contigo.
¿Vale la pena un plan de $50 al mes?
Depende de qué sea. Un seguro de accidente o un pago en efectivo si te internan no es seguro médico completo: pagan una cantidad fija y no cubren todo. Pregunta siempre qué cubre y qué no.
Mi ingreso cambió. ¿Tengo que avisar?
Sí. La ayuda para pagar la prima se calcula con el ingreso que esperas tener en el año. Si cambia, avísalo en el Mercado para que se ajuste y evitar sorpresas al declarar impuestos. Para temas de impuestos, consulta a un contador.